メール便の場合の話。
発送から3日までは何を言っても無駄。3日たって届かなかったら、配送状況のページから問い合わせる。Amazonが佐川に連絡して届けたかどうか確認。まぁ佐川はちゃんと配達した。としか言わないんだろう。そういう旨と、別のポスト、マンションの管理人、会社の受付、配達先の住所の登録に間違いがないか。等を確認してくれと言われる。確認してやっぱり届いていないと伝えると、新しい注文番号で配送準備にかかってくれる。というか価格0円で注文した事になってる。送付先の変更も可能。同じ所でまた紛失だと嫌なので会社から自宅へ変更した。
